快修連鎖再遇“藍?!?小拇指快修熱潮持續(xù)高漲
“下一步要盡快放寬外資股比限制特別是汽車行業(yè)外資限制。”
“今年主動擴大進口,將相當幅度降低汽車進口關(guān)稅……”
近日,博鰲亞洲論壇傳來針對汽車產(chǎn)業(yè)及汽車后市場的兩個大消息,中國車市再成為輿論焦點。專家分析稱,放開股比限制、降低進口關(guān)稅,從長遠看,中國汽車行業(yè)的競爭將成為全球性話題,汽車后市場全球化競爭的步伐將加速推進。
自2017年起,汽車后市場先后經(jīng)歷了環(huán)保風(fēng)暴、人工智能、政策干預(yù)等幾番考驗,維修廠、美容店、洗車店等傳統(tǒng)經(jīng)營模式遭遇挫折,以杭州小拇指快修為代表的汽車快修連鎖品牌,成為投資及經(jīng)營者關(guān)注的焦點??梢灶A(yù)見,面對突如其來的汽車新政,汽車快修連鎖品牌無異于“賽前起跑”。
據(jù)小拇指快修提供的數(shù)據(jù)顯示,2018年初,意向投資加盟小拇指快修的經(jīng)營與投資者紛至沓來,僅三月,已成功簽訂近20單加盟協(xié)議,進入四月加盟熱度仍“高燒不退”。
汽車后市場投資趨向理性,業(yè)績成為品牌試金石
在汽車后市場投資者趨向愈加理性、謹慎的今天,小拇指快修這個國內(nèi)汽車快修連鎖品牌能在短期獲得大批投資人認可,與小拇指快修這幾年交出成的優(yōu)異答卷脫不開關(guān)系。
知情人透露,在汽車后市場整體低迷的2017年,小拇指快修快修連鎖加盟單店主營業(yè)務(wù)收入?yún)s提升了24%,其中快修業(yè)績平均增長率達到76%,與此同時,門店主營業(yè)績結(jié)構(gòu)里,快修占比已達到67%。
據(jù)了解,自2014年初試快修轉(zhuǎn)型以來,小拇指快修不斷針對快修快保行業(yè)客戶關(guān)系低效的痛點,摸索更加符合當前以中產(chǎn)車主為主的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),開展“雙升計劃”,著力進行客戶關(guān)系升級,通過引入互聯(lián)網(wǎng)+,為車主提供前置式、信息化管家式服務(wù),解決車主的個性化消費需求,增加客戶粘度,培養(yǎng)以快修快保為主體的高價值客戶。
至2017年底,小拇指快修在客戶數(shù)量不斷增加,客戶結(jié)構(gòu)改善,客戶粘度增強的基礎(chǔ)上,小拇指快修連鎖門店增值在不斷增加,績優(yōu)門店營業(yè)額增幅更是達到176萬元,一度成為業(yè)內(nèi)專家和投資人研究探討的對象,更讓大批對汽車后市場持觀望態(tài)度的投資者心動不已。
投資快修連鎖,核心在于品牌加盟生態(tài)保障
從2014年試點開展“雙升計劃”起,小拇指快修便逐步從“油漆大王”率先轉(zhuǎn)型升級邁入快修的商業(yè)模式,并培育出趨于成熟的快修連鎖生態(tài)體系。
2015年,小拇指快修連鎖體系正式推出“雙升計劃”、上線嘛雀信息智慧系統(tǒng),幫助快修門店業(yè)績增長的同時,為快修連鎖引入數(shù)字化、信息化的保障;2016年推出“五大汽車管家保障體系”,開啟國內(nèi)快修連鎖新時代,并上線S9090——業(yè)內(nèi)首個專業(yè)人才認證系統(tǒng),為快修快保行業(yè)培養(yǎng)大批專業(yè)性人才;2017年整合“快修大綱”,開發(fā)“雙高能產(chǎn)品”,大幅增加快修加盟店交易效率,提高門店業(yè)績,小拇指快修連鎖生態(tài)系統(tǒng)已然成熟。

(2017年,小拇指快修推出快修大綱)
石恒小拇指快修店主夏彬在接受記者采訪時表示:“加盟小拇指就如同搭上了快車”。
記者了解到,三年前,夏彬開了一家汽車洗美店,慢慢做出了規(guī)模,可客戶一多,問題也隨之而來?!爱斈曜鱿疵溃氲氖侨菀兹胧?,但現(xiàn)在洗美店競爭激烈,快修成了趨勢,客戶經(jīng)常會提些快修快保的需求,可店里技術(shù)跟不上、客戶也不信任,生意越來越不好做”。2017年,夏彬經(jīng)朋友介紹,考察一番后決心加入小拇指快修。2018年初,他的門店通過引入嘛雀智慧管理系統(tǒng)、親自參與SA培訓(xùn)、推出雙高能產(chǎn)品等等舉措,充分利用小拇指快修提供的優(yōu)質(zhì)資源,在多重連鎖生態(tài)體系共同作用下,快速將傳統(tǒng)洗美店快速轉(zhuǎn)型成為專業(yè)化、標準化的快修連鎖門店。從2018年一月開業(yè)至今三個月的時間,夏彬的小拇指快修門店業(yè)績便已達10萬。夏彬自信地說:“我的目標是20萬!”
小拇指快修能夠讓加盟商擁有這樣的信心絕非一日之功,而是扎根汽車后市場14年的過程中,透析行業(yè)風(fēng)向,深挖客戶需求,逐漸完善快修生態(tài)體系的必然結(jié)果,這也正是小拇指快修能夠躋身中國汽車快修連鎖品牌前列的關(guān)鍵。
近日,小拇指快修在百家汽修連鎖企業(yè)中脫穎而出,以絕對優(yōu)勢在中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的首屆“中國影響力汽修連鎖品牌”頒獎盛典中榮獲“中國影響力汽修連鎖·三強品牌”榮譽稱號。據(jù)了解,本次評選是中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在全國開展的評選活動,設(shè)定品牌形象、質(zhì)量信用、資源能力、標準化運營、服務(wù)水平和社會責任等六個評價指標,經(jīng)過一年多的公開、公平、公正資格審查、文件評審、網(wǎng)絡(luò)評選、路演大會等多輪環(huán)節(jié)而最終評定。
在汽車后市場邁入關(guān)鍵期的2018年,以小拇指快修為首的中國汽車快修連鎖品牌能得到行業(yè)和社會的認同,更是以業(yè)內(nèi)專家的視角重述了小拇指快修生態(tài)體系的專業(yè)性與不可替代性,同時也是全國超過800家門店的共同心聲。
“故不積跬步,無以至千里”,一直以來,小拇指快修都是汽車后市場的深耕者,過往14年不斷的挖掘與探索,創(chuàng)新與試錯,才讓小拇指快修棲身行業(yè)發(fā)展的最前沿,不但為行業(yè)輸入源源不斷的創(chuàng)新思維模式,也為同行提供了得以學(xué)習(xí)借鑒的成功范例,這是后來者短期難以趕超的高度。
伴隨著2018年汽車后市場發(fā)展新機遇的到來,小拇指快修也將延續(xù)創(chuàng)新理念,完善快修連鎖生態(tài)體系。賽前起跑,小拇指快修依舊是站在快修時代前沿的標桿。
來源:中國網(wǎng)
免責聲明:本文僅代表作者觀點,與華夏經(jīng)緯網(wǎng)無關(guān)。華夏經(jīng)緯網(wǎng)不對文章所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何保證。請讀者僅作參考,并自行承擔全部責任。